Una vez cursado su pedido en www.cbpol.es usted acepta los siguientes  términos y condiciones de venta. 

Contrato 

De manera voluntaria, usted realiza un pedido en nuestra página web, y  facilitará los datos necesarios para el envío y facturación del producto  adquirido. 

Una vez realizado su pedido en www.cbpol.es, se enviará un correo  electrónico de confirmación de su pedido. En este correo usted podrá ver el  importe de su compra, sus productos adquiridos y dirección de entrega.  Usted podrá modificar su pedido en ese momento, pero no una vez esté en  poder de la agencia de transporte. 

Usted recibirá su factura a través de su correo electrónico proporcionado. Sistema de venta 

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de  hacernos llegar su pedido: 

  • Internet a través del «carrito de la compra».
  • Telefónicamente en el teléfono de atención al cliente: 610 46 83 46 • Mediante correo electrónico a: info@cbpol.es

Derecho de desestimiento 

No se admiten devoluciones de los temarios una vez comprados y recibidos  salvo las siguientes excepciones: 

  1. Producto equivocado por www.cbpol.es: los gastos de devolución  correrán a cargo de CBPOL. Para que esto sea así, la agencia de  transporte debe ser la que considere CBPOL, de no ser así, el  importe del transporte será a cargo del usuario. El material se  devolverá con su envoltorio intacto. 
  2. Producto con daño producido durante el transporte: en este caso, se  deberá comunicar el siniestro dentro de las 24 horas posteriores a la  recepción del envío, de no ser así, CBPOL no podrá hacerse cargo de  la devolución del pedido. 

Deberá comunicar la devolución a través de nuestro email info@cbpol.es.  Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted y le  facilitaremos un número de devolución y dirección de entrega. Ese número  de devolución deberá venir especificado claramente en el paquete  devuelto. 

El abono del importe a devolver por parte de www.cbpol.es se llevará a  cabo de la misma forma en la que se produjo el pago, a no ser que se acuerde por ambas partes abono de diferente forma. Sólo se realizará el  abono del importe si los productos son devueltos en perfectas condiciones:

Garantía post-venta 

El temario completo incluye ACTUALIZACIONES DURANTE UN AÑO hasta  fecha de examen. 

Precios 

Los precios mostrados en www.cbpol.es son IVA incluido. Al finalizar su  compra, el importe total vendrá especificado con su impuesto  correspondiente. Una vez formaliza su pedido y comienza su proceso de  compra, usted podrá comprobar los productos adquiridos, cantidad, si se  encuentran disponibles en stock y precio total con Iva incluido. Transporte y plazos de entrega 

Usted podrá recibir sus productos en su domicilio en un plazo aproximado  de 48 horas. 

Portes pagados en España peninsular. 

Plazos de entrega estimado: 48/72 horas en España peninsular. En caso de  no poderse cumplir este plazo por rotura de stock le contactaremos tan  pronto lo detectemos. 

Para otros destinos consultar. 

Modificación 

www.cbpol.es se reserva el derecho a realizar modificaciones en el  presente sitio web, tanto de productos, precios, condiciones de venta,  política de cookies y aviso legal, por lo que usted quedará sujeto a las  condiciones existentes en el momento de la realización del pedido. Reclamaciones 

Usted podrá realizar cualquier reclamación a través de nuestro correo  electrónico info@cbpol.es o través del teléfono de lunes a viernes en el  siguiente horario: 

Teléfono de atención al cliente: 610 46 83 46 

Horario de atención al cliente: 

Lunes: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30 

Martes: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30 

Miércoles: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30 

Jueves: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30 

Viernes: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30 

Sábado: 9:00 a 13:30 

Domingo: Cerrado 

Dirección: C/Solarillo de Gracia, 7 (18002) Granada 

Responsabilidad 

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Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección  de Datos de Carácter Personal y Garantía de los  derechos digitales. (LOPD) 

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