Una vez cursado su pedido en www.cbpol.es usted acepta los siguientes términos y condiciones de venta.
Contrato
De manera voluntaria, usted realiza un pedido en nuestra página web, y facilitará los datos necesarios para el envío y facturación del producto adquirido.
Una vez realizado su pedido en www.cbpol.es, se enviará un correo electrónico de confirmación de su pedido. En este correo usted podrá ver el importe de su compra, sus productos adquiridos y dirección de entrega. Usted podrá modificar su pedido en ese momento, pero no una vez esté en poder de la agencia de transporte.
Usted recibirá su factura a través de su correo electrónico proporcionado. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
- Internet a través del «carrito de la compra».
- Telefónicamente en el teléfono de atención al cliente: 610 46 83 46 • Mediante correo electrónico a: info@cbpol.es
Derecho de desestimiento
No se admiten devoluciones de los temarios una vez comprados y recibidos salvo las siguientes excepciones:
- Producto equivocado por www.cbpol.es: los gastos de devolución correrán a cargo de CBPOL. Para que esto sea así, la agencia de transporte debe ser la que considere CBPOL, de no ser así, el importe del transporte será a cargo del usuario. El material se devolverá con su envoltorio intacto.
- Producto con daño producido durante el transporte: en este caso, se deberá comunicar el siniestro dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del envío, de no ser así, CBPOL no podrá hacerse cargo de la devolución del pedido.
Deberá comunicar la devolución a través de nuestro email info@cbpol.es. Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted y le facilitaremos un número de devolución y dirección de entrega. Ese número de devolución deberá venir especificado claramente en el paquete devuelto.
El abono del importe a devolver por parte de www.cbpol.es se llevará a cabo de la misma forma en la que se produjo el pago, a no ser que se acuerde por ambas partes abono de diferente forma. Sólo se realizará el abono del importe si los productos son devueltos en perfectas condiciones:
Garantía post-venta
El temario completo incluye ACTUALIZACIONES DURANTE UN AÑO hasta fecha de examen.
Precios
Los precios mostrados en www.cbpol.es son IVA incluido. Al finalizar su compra, el importe total vendrá especificado con su impuesto correspondiente. Una vez formaliza su pedido y comienza su proceso de compra, usted podrá comprobar los productos adquiridos, cantidad, si se encuentran disponibles en stock y precio total con Iva incluido. Transporte y plazos de entrega
Usted podrá recibir sus productos en su domicilio en un plazo aproximado de 48 horas.
Portes pagados en España peninsular.
Plazos de entrega estimado: 48/72 horas en España peninsular. En caso de no poderse cumplir este plazo por rotura de stock le contactaremos tan pronto lo detectemos.
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Modificación
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Usted podrá realizar cualquier reclamación a través de nuestro correo electrónico info@cbpol.es o través del teléfono de lunes a viernes en el siguiente horario:
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Lunes: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30
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Jueves: 9:00 a 13:30 – 16:30 a 20:30
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